התאמות למודל העסקי בעקבות המשבר
“מהו המודל העסקי שלנו? המודל העסקי שלנו הוא כל הזמן להשתנות לעבר הזדמנויות בעלות יותר ערך" - ג'יני רומטי כל העולם נמצא במשבר, כל המדינה, כל התחום והתעשייה, וגם אנחנו כפרטים בתוך כל הקהילות הללו. אי אפשר לברוח מזה. גם ברור שהעולם שנגלה כשהמשבר יסתיים, או כשנתרגל לחיות איתו, יהיה שונה מזה שהתרגלנו אליו בשנים האחרונות. בעולם שונה, המודל העסקי הקיים יניב תוצאות שונות מאשר הניב עד המשבר, ולכן נדרש לבחון את כל מרכיבי המודל העסקי מחדש. באיזה עסק אתם נמצאים? השאלה כאן היא לא, מה אתם עושים, אלא מה אתם עבור הלקוחות. אם אתם קוקה קולה, האם אתם מספקים משקה חום ומתוק? או מרווים את הצמאים, או נותנים חוויה כייפית, או מחברים בין אנשים, או מספקים לאנושות נוזלים? זו השאלה המרכזית ביותר לכל עסק, והמענה עליה יכתיב את כל שאר הדברים שתרצו ליישם. אם לא תתקיים התאמה, האתגרים יהיו רק קשים יותר ויותר. פרק נוסף שיעניין אותך: ששת מרכיבי האסטרטגיה של עסקים משגשגים ערוצי שיווק ערוצי השיווק והמסרים שפעלו לפני המשבר, כנראה לא רלוונטים לרוב הלקוחות שלכם עכשיו. למה הלקוחות שלכם שמים לב עכשיו? מה חשוב להם ואתם
