שימוש נכון בהודעות טקסט
"מאז ששלחתי לחבר שלי הודעה שעצרתי לקוקאין, במקום עצרתי לקפה, אני קוראת ועורכת את כל ההודעות שלי לפני שליחה" - ג'יי סי מקינזי השימוש בהודעות טקסט, או מסרונים, יצר שינוי מהותי באופן בו אנחנו מתקשרים. ההודעות הן מידיות ומאפשרות לקבל מענה מהיר, לתת הוראות, להבהיר נקודה או לספר סיפור. מילדים ועד זקנים, כולנו התאהבנו בטכנולוגיה הזו. הכלים הנפוצים הם הודעות SMS, וואטסאפ, פייסבוק, לינקדאין וסקייפ, ועקרונות השימוש והתקשור בכולם די דומים. בעולם העסקי, אנשי מכירות, אנשי רכש, מנהלים, אנליסטים ומקבלי החלטות משתמשים במסרוניםככלי תקשורת עיקרי ואינטנסיבי. המהירות גבוהה מזו של אימייל, והנוחות רבה משיחת טלפון. אך לפעמים, כלי ההתקשרות האפקטיבי הוא דווקא האימייל או הטלפון. בשימוש נכון במסרונים ההודעות שלך יהיו האפקטיביות ביותר ויתרמו לתוצאות חיוביות ולחיזוק מערכת היחסים שלך עם המכותב. תקשורת מצומצמת ככלל, מסרונים הכי אפקטיביים כשלכל צד 2 הודעות ל"שיחה". הודעה, תשובה, הבהרה או תודה ותשובה נוספת. לרוב 2 הצדדים יהיו בתנועה, בין לבין, ומשך התיעוד הוא מינימלי. תתרכז