מנכ"ל 360 CEO - להפוך עסק לנכס

"הדבר היחיד שנמצא בבעלותנו הוא הזמן שלנו" - סנקה תפקיד המנכ"ל מעניין ורב השפעה, אך גם קשה מאוד לביצוע ברמה גבוהה. הדרישות מהמנכ"ל לעולם אינן מסתיימות, כי המחויבות שלו היא לכל הגורמים הפנימיים והחיצוניים לארגון, ולכל אחד מהם ישנם צרכים, ציפיות ודרישות שדורשים התייחסות. בין אם מנהלים עסק קטן או תאגיד רב לאומי, מנכ"לים צריכים לנהל זמן, משאבים, ודרישות מרובות תוך מציאת הזמן לעשייה ופנאי לחשיבה, כדי לקבל החלטות אסטרטגיות שיקבעו את מהלך העסק. לכן מנכ"לים רבים פיתחו ומפתחים תהליכים, נוסחאות, קיצורי דרך וטריקים כדי למקסם את הפריון שלהם . בין אם אתם שואפים לנהל את העסק של עצמכם או להיות בעלי פריון רב יותר בעבודה הנוכחית, רשימה זו של טיפים מוכחים שימושית וניתן ליישום בכל היבט של החיים. לקחת הפסקה כל 90 דקות לכולנו יש רמת קשב מוגבלת, ובהכרח אנחנו מידי פעם מאבדים את הריכוז ויורדים באפקטיביות של העבודה שלנו. אז מסתבר שמחקר שעשה החוקר נתן קלייטמן גילה שיש לנו שעון פנימי שיוצר תנודתיות ברמות האנרגיה באינטרוולים של 90 דקות.  לכן מומלץ לעשות הפסקה כשמרגי

"המשמעות של התייעלות היא פחות זיעה, ולא יותר" - הנרי פורד בפרקים קודמים פירטתי רשימות טיפים להתייעלות. יש הרבה כאלו, וכל אחד מאיתנו צריך לנסות כמה שיותר וליישם באופן קבוע את אלו שעובדים להם הכי טוב ומביאים את התוצאות הכי טובות. לקריאה: אוסף עצות לתפוקה גבוהה יותר 1-10  אוסף עצות לתפוקה גבוהה יותר 11-20  אוסף עצות לתפוקה גבוהה יותר 21-30 לפניכם, עוד 10 טיפים להתייעלות שכדאי לכם להכיר ולנסות. קצר וחשוב לפני ארוך וחשוב לפני שנים, כמהנדס תעשייה וניהול צעיר שמתמחה בהתייעלות גיליתי שכדי להזיז כמה שיותר דברים, או לגרום לכמה שיותר לקוחות מרוצים, צריך לבצע את המשימות הקצרות לפני הארוכות. הסיבה היא שמשימה קצרה לא משפיעה הרבה על משך השהיה של משימה ארוכה, אבל אם קצרה נתקעת אחרי ארוכה, הסבל המצטבר הוא גדול. כולנו מרגישים את זה בתור בסופר או בדואר, כשיש לנו דבר קטן ומועט לטיפול, ואנחנו תקועים אחרי מישהו עם עגלה עמוסה שעושה משלוח, או ריבוי טפסים עם בעיות שונות. לכן טור ייחודי לקטנים וזריזים, משפר מאוד את שביעות הרצון הממוצעת. אז גם ברשימת המשימות, זהו את הח

"לחשוב קל. לעשות קשה. לעשות את הדברים כפי שחשבת עליהם קשה ביותר" - יוהן וולפגנג פון גת'ה כדי להיות אדם עם פריון גבוה, שמספיק ליצור תפוקה גבוהה, כזו שיש לה משמעות ומשפיעה על השגת מטרות ויעדים, חשוב לסגל הרגלים שתומכים בכך. כוחו של הרגל הוא עצום, כי כשאנו פועלים מתוך הרגל מושרש, אנחנו לא צריכים להחליט לבצע דברים, ולא צריכים לרתום משאבים מהרגש והמחשבה. קל לפעול מתוך הרגל, אולי קל מידי. כי כשיש לנו הרגל שפוגע בנו או בפריון שלנו, אנחנו מרגישים את ההרס העצמי שאנחנו עושים למטרותינו וליעדינו, ורצונותינו וחלומותינו נמנעים מלהתגשם. כך יוצרים הרגל הנושא של יצירת הרגלים ראוי לפרק בפני עצמו. אך הנה כמה טיפים בתמצית. - להכין את רשימת ההרגלים שאנו רוצים לסגל ואת הפעולות שאנו רוצים לעשות - יש להיות בטוחים שנוכל לעמוד בהם, ושהינם בכיוון של ההרגל שאותו אנו רוצים לסגל - לפנות זמן ביומן, שיהיה מוקדש, בקדושה, לביצוע הפעולות שקבענו - לבצע את הפעולות שקבענו לפחות במשך 65 יום - לתת לעצמנו פרס קטן על הצלחה הרגל #1 - הסר דברים לא חשובים אם אתה מטפל בדברים שאינם גבו

"אתה יכול לעצב וליצור את המקום הנפלא ביותר עלי אדמות.  אך נדרשים אנשים כדי לגרום לכך לקרות" - וולט דיסני רצוי לעצב את הארגון כך שיפעל בעלויות נמוכות, אך יהיה בעל גמישות וכוחות כדי להניע צמיחה ולחזק  ביצועים לטווח קצר, תוך כדי דאגה לבריאות ארגונית ארוכת טווח. בתהליך עיצוב ארגוני, לא מסתפקים ביצירת "עץ ארגוני", אלא נדרש להגדיר זכויות החלטה, כלים לפעולה ותיעוד חשבונאי, עקרונות וכלים לניהול, ופתיחת כל הקישורים הנדרשים בתוך הארגון, ומהארגון כלפי חוץ. העיצוב הארגוני צריך לסייע ללקוחות ולעובדים לנהל את התהליכים המורכבים באופן יעיל ונעים וגם לקחת בחשבון התנהלות בכפר הגלובלי הקטן, כדי להבטיח ביצועים מתמשכים. עיצוב הארגון בקפידה יש להעריך את נקודות החוזק והחולשה של הארגון ולעצב מבנה חדש וחזק יותר, בו מגבירים את השפעת החוזקות ויוצרים כלים לכפות על החולשות. בהערכת המצב הנוכחי, כלי האבחון שלנו מדגישים תחומים בהם הארגון מציג אתגרים, העשויים להימצא במבנהו, בקשריו או בתרבותו, ומסייע בהגדרת קריטריונים המנחים את תהליך התכנון. בתכנון עצמו, בדיקות העיצוב שלנו מסייעות ללקוחו

"אל תכעס שאינך יכול לגרום לאחרים להיות כרצונך, כיוון שאינך מצליח לגרום אפילו לעצמך, להיות כרצונך" - ת'ומאס א' קמפיס אני שומע אנשים אומרים על עצמם או מספרים על אחרים שהם חולי שליטה. לרוב זה בא לידי ביטוי בלבדוק לאחרים לעיתים תכופות בציציות, חוסר יכולת להאציל סמכויות, לקחת על עצמם יותר מידי תפקידים, קושי בלתת אמון באחרים לעשייה או לקבלת החלטה, בדיקה מתמדת מה אחרים אומרים עליהם, סמכותיות יתר, אגרסיביות כלפי אנשים, ביקורתיות נוקשה, ניסיון לדעת או לשלוט במה שאנשים אחרים חושבים או מאמינים ..... וכו' וכו' וכו' אז יש לי חדשות בשבילך. כל המוזכר מעלה אינו ביטוי של שליטה, אלא של סוגים שונים של חרדה .... טה דה בום! כי ההתנהלות הזו אינה יוצרת שליטה, אלא מופעלת על דברים שלמעשה לא תיתכן עליהם שליטה. הדרך הנכונה להיות "בשליטה" היא לשלוט בקפדנות על מה שניתן לשליטה ולשחרר מהראש את מה שלא ניתן לשליטה. אם היית חכם זן, או פילוסוף סטואי (כמו הקיסר מרקוס אוריליוס) או אפילו לסמוראי או ג'דיי, אז היית יודע מתי ולגבי אילו דברים לפעול כדי לשנות ומתי