מנכ"ל 360 CEO - להפוך עסק לנכס

"יצירתיות תלויה בפתיחות וגמישות. הבה נקווה ליותר משניהם בעתיד" - סירי האסטוודט לא ניתן לנווט חברה בסביבה שמשתנה מהר, באמצעות שינוי והתאמה מתמיד, ויחד עם זאת לפעול על מי מנוחות ובשיטות מקובעות . כדי לזהות הזדמנויות ואיומים ב סביבה, אנחנו חייבים ללמד את עצמנו להרגיש בנוח ולהיות  יצירתיים בתנאי חוסר ודאות. ללמוד  להיות נינוחים עם חוסר ודאות, ולשים לב לרמזים קטנים מה סביבה שיובילו לפעולות והחלטות לא שגרתיות . פיתוח גמישות פנימית ואישית אינו קל. בניהול אנו שואפים  לפשט בעיות על ידי יישום המומחיות והניסיון שלנו כדי ליצור הגדרות שיובילו ליישום שיטות עבודה מומלצות וידועות, ליצור תהליכים, הנחיות, שגרות ובקרה.  כדי לטפל בבעיות מורכבות, אנו צריכים לעשות תהליכים  יותר מורכבים שמשתנים מפעם לפעם, ולהכיר ולהעריך אפשרויות חדשות שנוצרות בתנאים חדשים. מהי מנהיגות גמישה? מנהיגות גמישה היא סגנון מנהיגות המדגיש גמישות, שיתוף פעולה ושיפור מתמיד. הוא מבוסס על העקרונות של פיתוח תוכנה זריז, שנועדו לעזור לצוותים לספק ערך ללקוחות במהירות וביעילות רבה יותר. מנהיגים גמישים מאופיינים בדרך

"הבעיה הגדולה בתקשורת, היא האשליה שהיא אכן התרחשה" - ג'ורג' ברנרד שו ישנם מיומנויות רבות שמנהלים יכולים ללמוד כדי לשפר את האפקטיביות שלהם בעבודה. למשל, התמחות בסגירת עסקאות, השלבים בביצוע ראיון עבודה טוב, או את רזי החשבונאות למנהלים. אך מספר מיומנויות בסיסיות ותכונות ניהוליות, חיוני שמנהלים יביאו איתם כבר ביום הראשון. בהתחשב בכך שארגונים טועים בכמעט 80% בבחירת המועמד הטוב ביותר למשרה, חשוב להקפיד על שכירת מנהל שיש לו לפחות את המיומנויות הבאות: תקשורת מילולית בראש ובראשונה, מנהלים הם מאמנים של העובדים הישירים שלהם. מנהלים מספקים משוב לעובדים, מדריכים, ומציעים דרכים לשיפור ביצועים. לכן, מנהלים צריכים להיות מסוגלים לנהל ביעילות שיחה ומערכת יחסים דו כיוונית. לשאול שאלות מנהל טוב יודע שהוא אינו מקור כל התשובות, אך כלי חיוני עבורו הוא שאילת שאלות. המנהל אחראי על פתרון בעיות, אך אינו בהכרח מביא הפתרון או מבצעו. מעבר להבאת המיקוד והמשאבים, מנהלים צריכים ללמד את הצוותים שלהם לפתור בעיות, והדרך הכי טובה לכך היא על ידי הצבת שאלות ביניים, שהפתרונות שלהם

"אם החיים היו כה קלים, שניתן היה לרכוש הצלחה, אז היו הרבה יותר חברות מצליחות" - לואיס גרסטנר אתר חיפוש המשרות האמריקאי Monster, סקר שביעות רצון עובדים מהמנהלים שלהם. 76% מהעונים טענו שהמנהלים שלהם מזיקים לעבודה שלהם ולתפקוד הצוות. בסקר אחר השיבו 64% מהעובדים שהם מוכנים לוותר על העלאת שכר לעצמם אם המעסיק יסכים לפטר את המנהל הישיר שלהם. אז ברור לחלוטין שרוב המנהלים עושים עבודה מאוד לא טובה. סקרים העמיקו וזיהו את המאפיינים בעבודת הניהול שעובדים זיהו כמזיקים באופן הנפוץ ביותר. צמאי כוח - 26% כשעובד מרגיש שמנהל צמא כוח, סימן שהמנהל מפעיל את הכוח הזה על העובד. כמו שקובע חוק שלישי של ניוטון, כשמפעילים על משהו כוח, אז הוא מפעיל בכיוון ההפוך את אותו הכוח. אין דרך יעילה מזו לגרום להתנגדות עובדים לניהול ובכך למנוע אפשרות של עבודת צוות טובה וגילוי מנהיגות. פרק נוסף שיעניין אותך: כך תגיע לתפקיד מנכ"ל מיקרו מנהלים - 18% מנהלי מיקרו לא יודעים לשחרר. הם מנסים לנהל את העובדים ברמה של פעילויות קטנות ולהחליט עבורם את כל ההחלטות שנוגעות לתפקידם. כאשר מנ

"אדם שמעיז לבזבז שעה אחת, לא הכיר בערך החיים" - צ'ארלס דארווין כל אחד מאיתנו שפועל בתוך ארגון מודע להרבה בזבוז וחוסר יעילות. הבזבוז הזה, למרות שלא תמיד נראה משמעותי מאוד בערך, פוגע מאוד ביכולת הארגון לשגשג, בגלל אובדן משאבים, כספים, זמן, ציוד, חומר ועוד. כמו דליפה קטנה בצינור, הבזבוז יוצר עם הזמן מצב קשה לתיקון ועם נזקים רבים שפוגע בסופו של דבר בלקוחות, בעובדים ובבעלי המניות. לכן זה אינטרס של כל חברי הארגון לצמצם את הבזבוז ולהיות חלק מארגון משגשג שיש לו את היכולת לאפשר התקדמות והזדמנויות לחבריו. מתודולוגיית Lean Six Sigma היא גישה פופולרית לשיפור הביצועים בארגונים רבים. שילוב של שיטת ייעול שייצרו את קונספט הייצור רזה ושש סיגמא. Lean Six Sigma הובא לחזית בתחילת 2000. שש סיגמא מתמקדת בשיפור מתמיד של תהליכים על מנת למקסם את היעילות ולמזער את מספר הפגמים המתרחשים בכל תהליך. ייצור רזה היא שיטה של ​​ביטול פסולת לאורך כל תהליך הייצור או השירות באמצעות מספר אסטרטגיות וטכניקות. השניים שולבו כדי ליצור שיטה שיכולה לעזור לארגונים רבים ושונים לאופטימיזציה.  יישום המתודו