מנכ"ל 360 CEO - להפוך עסק לנכס

"החוק הראשון בעניין בורות:  אם אתה בתוך בור, תפסיק לחפור" - דניס היילי לפעמים קשה לחשוב על הצעד הבא להתייעלות אישית כדי להגדיל תפוקה אפקטיבית ולעבוד פחות. עיין מידי פעם ברשימת הטיפים ובכל הזדמנות יישם אמצעים נוסף להפיק מעצמך יותר. ריכוז 1. השתק את הטלפון הנייד 2. בטל התראות מכל האפליקציות בנייד ובמחשב 3. סגור את תוכנת האימייל, ולא להסתכל בכל אימייל שמתקבל 4. שמור על שולחן נקי ומאורגן, בשביל ראש יותר נקי 5. נהל רשימת דברים לביצוע מאוחר יותר, ככל שצצים לך  6. שמור מאמרים, סרטונים וכד' לצפייה עתידית, בעזרת אפליקציות כמו Pocket 7. תכנן הרבה הפסקות קבועות כדי להימנע מחוסר ריכוז 8. עבוד בסביבות שונות, משרדים שונים, בתי קפה ופארקים כדי לשמר טריות 9, שב ליד חלון 10. תריח משהו נעים 11. שמור על טמפרטורה בין 21-25 מעלות 12. תעשה הליכות 13. תישן טוב, תאכל בריא, ותתאמן 14. גדל צמח 15. הקשב למוזיקת רקע 16. תעשה מדיטציה 17. הבט בתמונות של טבע וחיות הורד חינם את החוברת:   המדריך הקצר להתייעלות אישית חסוך זמן 18. וותר על ישיבות, או קבע

"אם אתה אוהב את החיים, אל תבזבז זמן. כי זמן הוא החומר ממנו עשויים החיים" - ברוס לי stop wasting הדברים הכי טיפשיים שאתה והארגון שלך עושים, הם דברים שעליהם לא מקבלים תשלום מהלקוחות ולא תורמים לכך שיתקבל תשלום עודף מהלקוחות. אם תצליח לגרום לך ולארגון לא לעשות דברים טיפשיים ובזבזניים, אז הלקוחות יהיו מרוצים יותר, הארגון יהיה ריווחי יותר, לכולם יהיה קל יותר ותוכל להגשים יותר. הנה רשימת 8 דברים טיפשיים שצריך לצמצם ולהפסיק. 1. ביצוע הובלות מיותרות שינוע מוצרים, חומרים, עובדים או מסמכים (גם אלקטרוניים) למקומות בהם אינם נדרשים מבזבז במקומות רבים בארגון כסף ושעות עבודה.  דוגמאות: שינוע ליעדי ביניים, שינוע בין מחסנים ומשרדים בתוך הארגון, שינוע מהיר ויקר כאשר אפשר היה להסתפק בשינוע זול יותר, דרישת נוכחות במקום ששיחת טלפון או סקייפ הייתה מספקת. 2. רכש ואחסון של מלאי מיותר מלאי עולה כסף, דורש מקום אחסון וזמן טיפול. אל תביא מלאים או משאבים לארגון לפני הזמן. אל תביא דברים רק כדי שיהיו ולהרגיע את עצמך. תדאג לקבל רק דברים שיש בהם שימוש מידי שמביא תמורה. דוגמאות: ר

"כשלקוחות רוכשים טויוטה, הם לא רוכשים מכונית, טנדר או וואן. הם שמים את מבטחם בחברה שלנו" - אקידו טויודה חברת טויוטה Toyota היא במידה רבה המודל לחיקוי לכל חברה יצרנית, בזכות האיכות הגבוהה, האמינות, מהירות תהליכי הפיתוח והיעילות הגבוהה בהם החברה ידועה מזה 3 עשורים. טויוטה היא גם מובילת הדרך ביישום עקרונות LEAN לקיום ארגון וניהול רזה . 3 מילים יפניות מייצגות את תפיסת הניהול הרזה של טויוטה,  - מודה - חיסול בזבוז ופחת  - מורה - צמצום שונות  - מורי - צמצום עומסי יתר חברות רבות שמתחילות בתהליך שינוי לארגון רזה, עוסקות בעיקר בהפחתת וחיסול בזבוז. אופן היישום לרוב כולל: צמצום מלאים, צמצום עובדים, צמצום שינוע וחלוקה מחדש של משימות ותפקידים. התוצאות לעיתים מאכזבות, כיוון שנוצרים עיוותים אחרים בארגון, במערכות החברה ובתהליכי החברה. כשהמשאבים מצומצמים, כל שינוי בתמהיל הדרישה מלקוחות, בתזמון ובעומס, מיד יוצר עומס יתר במקומות מסוימים בארגון וחוסר פעילות במקומות אחרים. התוצאה היא המשך חוסר יעילות. לכן יש צורך בטיפול ב-3 ה-ממים ביחד. הרקע לשלש ה-M בימיה הראשונים של טויוטה, כא

"היעילות הגבוהה ביותר היא שימוש בחומרים ומשאבים קיימים ליצירת היתרון הגדול ביותר" - ג'אהריאל נהרו שיטת פומודורו לניהול זמן פותחה על ידי פרנססקו קירילו, שחיפש שיטת ניהול זמן פשוטה ואפקטיבית תחת לחצים. כשיש לנו מגוון משימות לבצע, התחייבויות למועדי הגשה או לסיום משימות, רובנו מוצאים את עצמנו משתהים ומבזבזים זמן בחוסר פעולה, לכאורה בניגוד להגיון. בדרך כלל מתפתח גם כעס עצמי ואכזבה, שאינם תורמים לאפקטיביות ולתפוקה. בשיטת פומודורו הופכים את היוצרות, ובמקום שהזמן יהיה האויב, הופכים את הזמן החולף לכלי. השיטה מאוד פשוטה ואומצה לשימוש נרחב בארגונים רבים ועל ידי עוסקים חופשיים וסטודנטים. הורד חינם את החוברת:   המדריך הקצר להתייעלות אישית תאור השיטה ראשית, הכן רשימת משימות לביצוע 1. בחר משימה לביצוע 2. כוון טיימר ל-25 דקות 3. עבוד בריכוז 25 דקות על המשימה הנבחרת (ללא איפשור הפרעות, שיחות, הודעות וכד') עד לצילצול הטיימר 4. סמן ליד המשימה הנבחרת סימון  (וי, כוכבית וכו'), קח 5 דקות הפסקה 5. כל 4 פעמים, קח הפסקה ארוכה יותר להתרעננות (15-30 דקות)

"לעולם אל תתבלבל בין תנועה לפעולה" - הנרי פורד וואלצוויק, וויקלנד ופיש, בספרם “Change: Principles of Problem Formation and Problem Resolution”, זיהו מספר כללים שחוזרים על עצמם בארגונים שמנסים לעשות שינוי מהותי. כלל הסטגנציה החלטת על שינויים, החלפת אנשים בתפקידים, שינית ספקים ותמחירים, וכעבור זמן נראה שדבר לא השתנה מהותית. כנראה שלא התרחשו שינויים מהותיים בארגון.  לא השתנו תהליכים עיקריים, לא השתנו סדרי עדיפויות, אנשים לא מרגישים שינוי בחזון ובהשראה. יש לחשב מסלול מחדש. אולי יעניין אותך לקרוא: ניהול מלמעלה למטה, או מלמטה למעלה? כלל שינוי צורה כשהשינויים מתחילים להשפיע על דברים מהותיים, חשים שיש שינוי צורה לארגון. דברים מרגישים אחרת, מתנהלים אחרת ומביאים לתוצאות שונות מבעבר. כלל הקלאצ' כשעושים יותר מידי שינויים, או שינויים שבהם נוצרות השפעות בלתי צפויות על הארגון. מרוב שינויים לא מוצלחים הקלאצ' נשחק וכלל הארגון עובד פחות טוב. יש לחשוב לעומק ובזהירות על ההשפעות של שינויים והאם הם אכן ראויים, לפני שמיישמים. כלל האחרים כשמנהל מנסה לשנות אנשים אחרים

"רווחים מגיעים מלקוחות חוזרים. מלקוחות שמספרים על המוצר או השירות שלך ומביאים את חבריהם" - אדוארדס דמינג לאחר מלחמת העולם השנייה, מצב הכלכלה היפני היה גרוע ביותר. תשתיות ומפעלים היו הרוסים, המוטיבציה הייתה ירודה ורמת האיכות נמוכה. ד"ר דמינג, סטטיסטיקאי, הגיע ליפן לעזור לממשלה לערוך מפקד עם. היפנים מיד הבינו את הפוטנציאל הגלום בשיטות המדידה, עבודה וניתוח שהציע דמינג, והחליטו לשלב את הייעוץ שלו בשיקום התעשייה. לאחר אימוץ התורה של דמינג, חברות כסוני, פוג'י וטויוטה החלו לצמוח במהירות, להיות ידועות באיכות המוצרים ולהפוך למובילות שוק עולמיות, עד היום. דמינג התחיל תנועת שינוי ושיפור בתעשייה העולמית שלימים נקראה TQM Total Quality Management בהמשך, התפתחו התורות והעקרונות שיצר דמינג לתקני איכות כדוגמת ISO9001, Six Sigma, Lean, Agile ואחרים. העקרונות של TQM להלן עקרונות המפתח של TQM: מיקוד לקוח : TQM שמה דגש חזק על מתן מענה לצרכי הלקוחות ועל מעבר לציפיותיהם. ארגונים צריכים לשאוף להבין את דרישות הלקוח, לאסוף משוב ולעשות מאמצים מתמשכים כדי לשפר את שביעות רצון הלקוחות. ש